2018年度,公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,堅持誠信、互利、平等的原則,在追求經(jīng)濟效益的同時(shí),積極保護員工的合法權益,誠信對待供應商、客戶(hù)和消費者,注重環(huán)境保護,熱心公益事業(yè),努力在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中踐行“企業(yè)公民”的職責要求,從而有效促進(jìn)了企業(yè)自身與社會(huì )的和諧發(fā)展。
《2018年度社會(huì )責任報告》根據有關(guān)規定,以2018年度工作為重點(diǎn),真實(shí)、客觀(guān)地反映公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中社會(huì )責任的履行情況。
一、員工權益保護
員工是企業(yè)賴(lài)以生存的基石,企業(yè)現在與未來(lái)的競爭也是人才的競爭,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境和工作氛圍,弘揚“家”文化,讓員工感受到家的溫暖與舒適,并為員工提供良好的個(gè)人發(fā)展平臺,讓員工與企業(yè)同進(jìn)步、共發(fā)展,是公司始終堅持的根本目標。
(一)完善員工保障體系,切實(shí)維護員工權益
1、公司嚴格遵守《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì )保險法》等國家相關(guān)法律、法規以及《公司章程》的規定,與員工建立正規、合法的勞動(dòng)關(guān)系,為員工提供均等的就業(yè)、晉升機會(huì ),對員工實(shí)行同等的福利待遇,積極促進(jìn)企業(yè)與員工之間的共同發(fā)展,保障員工合法權益。公司積極搭建內部溝通、交流的平臺,通過(guò)公司網(wǎng)站、意見(jiàn)箱、《萬(wàn)基新聲》(內部報)、座談會(huì )等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流,積極采納員工合理化建議,增強公司凝聚力,促進(jìn)公司和諧、穩定發(fā)展。
2、建立、健全薪資福利體系,加強員工的薪酬激勵。公司嚴格遵循按勞分配與績(jì)效考核并重的原則,為員工提供合理的薪酬待遇,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定。另一方面,公司建立了全面的績(jì)效管理體系,通過(guò)定期考核、不定期考核等多種考核方式相結合,將考核結果作為員工薪酬與獎金發(fā)放的依據,鼓勵、調動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,保證公司健康、穩定發(fā)展。
(二) 加大員工培訓力度,拓寬員工發(fā)展平臺
2018年度,公司加大力度推進(jìn)員工培訓,公司工會(huì )制定年度培訓計劃,以紅頭文件下發(fā)各分廠(chǎng),針對員工的職業(yè)規劃,為員工提供多個(gè)不同專(zhuān)業(yè)、不同層次的培訓項目,如公司層面培訓、人員專(zhuān)項培訓、業(yè)務(wù)需求培訓等,通過(guò)集中面授培訓與專(zhuān)題培訓相結合的方式,深化人才培訓,提升員工總體素質(zhì)。公司結合員工的工作崗位及所需技能為員工提供針對性的專(zhuān)項培訓。公司重視管理人員的人才儲備,開(kāi)展網(wǎng)上學(xué)習活動(dòng),加強基層、中層、高層管理人員的管理培訓。
(三) 心系員工,增強員工歸屬感
不斷健全和完善內部管理,盡最大可能保障員工權益,增強企業(yè)凝聚力。一年來(lái),公司通過(guò)大力開(kāi)展安全生產(chǎn)、技術(shù)比武和勞動(dòng)競賽等各種活動(dòng)努力提高員工的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅持以人為本,創(chuàng )新發(fā)展,及時(shí)調解內部矛盾;建立員工多種訴求渠道,積極傾聽(tīng)員工意見(jiàn)和建議;加強制度建設,大力創(chuàng )造和諧勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)維護好員工的合法權益。公司還十分重視員工的福利建設,如“三八節” “中秋節” “春節”等傳統節日,向員工發(fā)放精美禮品、生活用品,向員工表示節日的慰問(wèn)和美好祝福。公司積極開(kāi)展各種文化活動(dòng),組織拔河比賽、籃球比賽、書(shū)法展覽等,豐富了員工業(yè)余生活,促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
(四) 強化員工安全生產(chǎn)意識,切實(shí)保障員工勞動(dòng)安全
公司嚴格執行安全管理制度,成立安全生產(chǎn)管理委員會(huì )和安全處,負責對公司整體生產(chǎn)安全的宣傳、治理與監管。每年制定安全生產(chǎn)管理目標,從公司領(lǐng)導層直至車(chē)間員工層層落實(shí),簽訂安全生產(chǎn)責任書(shū),責任到人。定期對全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、法律法規、管理制度、消防安全、安全操作規程等方面的宣傳教育培訓,定期組織一次消防安全教育培訓、消防應急疏散演練及滅火器消防水帶實(shí)地操作滅火演練,使員工深刻認識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性,提高自身的安全防范意識。公司對在職員工組織健康體檢、婦檢,防止職業(yè)病的產(chǎn)生,以保障員工的健康安全,使廣大員工深切感受企業(yè)的關(guān)懷,體現公司大家庭的溫暖。2017年,公司無(wú)重大安全事故和火災事故、無(wú)環(huán)保污染事故、無(wú)新增職業(yè)病發(fā)生。
二、供應商、客戶(hù)和消費者權益保護
供應商、客戶(hù)和消費者是公司產(chǎn)品的提供者、服務(wù)的傳達者和產(chǎn)品的消費者,他們和公司一起生產(chǎn)和創(chuàng )造價(jià)值。公司堅持誠信、互利、平等協(xié)商原則,嚴格履約,與合作伙伴建立并維持良好的關(guān)系,創(chuàng )建溝通交流平臺,進(jìn)行優(yōu)勢互補,構筑共贏(yíng)格局。
(一) 公司關(guān)注和保障供應商利益,與供應商實(shí)現共贏(yíng)。
維護與供應商之間良好的戰略合作伙伴關(guān)系是公司近年來(lái)工作的目標。為了有效地評價(jià)和選擇合格供應商,優(yōu)化公司供應結構,完善公司供應體系,提高供應水平,確保供應商的供貨質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)交付能力能持續符合公司要求,并能提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以保證公司正常生產(chǎn)的需要。公司建立并完善了供應商管理制度和供應商評估體系,對供應商的檔案進(jìn)行管理并及時(shí)更新,建立《合格供應商名錄》,組織供應商資質(zhì)評定,對合格供應商的往來(lái)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理考核,并將樣品驗證、供貨質(zhì)量管理等加入考核范圍。
公司就行業(yè)共同面臨的問(wèn)題與供應商進(jìn)行溝通,并與供應商分享公司對供應鏈的要求和對供應商的期望。公司堅持實(shí)施公平、透明的采購制度,在與供應商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作時(shí),通過(guò)標準化、規范化的選購程序。同時(shí),公司基于供應商評價(jià)體系的進(jìn)一步完善,招投標流程及事后審計得到堅決貫徹,投訴及溝通渠道保持暢通,為供應商創(chuàng )造了公平、高效的競爭環(huán)境。公司堅決杜絕違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規則、影響公平競爭的不正當交易行為,有效維護了公平、公正的交易環(huán)境,保障了供應商的合法利益,促進(jìn)公司持續、穩定、健康發(fā)展。
(二) 以消費者權益為出發(fā)點(diǎn),提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量
公司嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)行全周期產(chǎn)品的質(zhì)量監控體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中由公司質(zhì)檢人員全程跟蹤檢測,周密的質(zhì)量監控體系保證公司產(chǎn)品質(zhì)量,保護廣大消費者權益。
公司高度重視與消費者的緊密溝通,積極打造與消費者溝通的平臺。公司定期進(jìn)行消費者調研,通過(guò)與銷(xiāo)售終端面對面交流,開(kāi)展滿(mǎn)意度調查,密切關(guān)注消費者需求,加強產(chǎn)品研發(fā),開(kāi)發(fā)出進(jìn)一步滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品。同時(shí)公司還有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)負責售后服務(wù)工作,處理消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的投訴,確保問(wèn)題得到及時(shí)、快速的解決。
三、環(huán)保節能與可持續發(fā)展
公司作為一家負責任的企業(yè),一直積極主動(dòng)承擔著(zhù)各項社會(huì )公共責任,對于生產(chǎn)、服務(wù)和運營(yíng)過(guò)程中給社會(huì )帶來(lái)的環(huán)境污染、能源消耗、資源綜合利用、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品安全等問(wèn)題都會(huì )進(jìn)行嚴格評估,并制定一系列指標,研究相應的改進(jìn)措施。公司不斷健全和完善環(huán)保制度體系建設,嚴格把控環(huán)境質(zhì)量。
在能源利用方面,我們采取了循環(huán)用水系統,絕大部分電機采用變頻控制,不僅大大提高了水資源、電能等的利用率,同時(shí)也節約了企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高了經(jīng)濟效益。
公司積極倡導全員節水、節電,辦公區采用節能燈具照明,實(shí)行人走燈滅,在各項辦公設備的選用中堅持選用能耗低的節能減排設備,積極推行無(wú)紙化辦公,實(shí)行廢紙再利用,推行網(wǎng)上電子工具。公司努力構建發(fā)展速度與質(zhì)量效益相統一、經(jīng)濟發(fā)展與資源環(huán)境相協(xié)調的和諧局面,為建設環(huán)境友好型和資源節約型社會(huì )做出了應有的貢獻。
四、社會(huì )責任
公司作為一家負責任的企業(yè),嚴格秉承社會(huì )價(jià)值觀(guān)念和道德規范,將回饋社會(huì )作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展應盡的社會(huì )責任,努力經(jīng)營(yíng),以自身發(fā)展帶動(dòng)當地經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展,為社會(huì )的穩定和繁榮發(fā)展作出貢獻。誠信經(jīng)營(yíng),依法納稅,自公司成立以來(lái),公司不斷建立、健全各項規章管理制度,支持國家政策,積極履行企業(yè)社會(huì )責任,堅持做到規范經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng),積極承擔并履行法定納稅義務(wù)。公司不斷擴大招聘規模,努力為當地居民創(chuàng )造就業(yè)機會(huì ),為人民生活改善做出了應有的貢獻,使社會(huì )能夠共享企業(yè)的發(fā)展成果。并勇于承擔社會(huì )責任,積極響應國家扶貧攻堅號召,貫徹落實(shí)貧困村的對口扶貧工作。
我們切實(shí)貫徹以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,每年組織慰問(wèn)困難黨員、困難員工,對發(fā)生意外變故的困難員工組織干部員工捐款救助;夏季炎熱天氣,給員工購置冰柜,發(fā)放冰糕、飲料、白糖,煮制綠豆水,防止員工中暑現象發(fā)生;建立洗衣房,方便員工清洗工作服。使員工感受到公司的溫暖,自覺(jué)自愿為公司的發(fā)展盡職盡責。尊重員工的權利,關(guān)心他們的福利和職業(yè)發(fā)展,并相信公司的成功來(lái)自于每一個(gè)員工的成功!為此我們嘉獎進(jìn)步,頌揚成果,給予每一個(gè)有夢(mèng)想的員工最大的發(fā)展空間,并對他們的職業(yè)發(fā)展負責!同時(shí)我們也倡導員工對公司負責,我們相信一個(gè)優(yōu)秀的人首先應該是一個(gè)富有責任心的人!我們不僅要對員工承擔責任,而且還要通過(guò)為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),及時(shí)回報社會(huì )來(lái)堅守我們的責任!
河南萬(wàn)基鋁業(yè)股份有限公司
2019年3月25日